私はそうしたい。 戻る または 交換 自分に似合わないもの。
ステップ1: ご希望の方は
戻る または
交換 をご希望の場合は、以下の条件を満たしていることをご確認ください:
- お受け取りから14日以内にご返送ください。
- オリジナルの状態で、未使用のものに限ります。
ステップ2: Contact us by email at contact@floratiara.com or directly via our contact.
Make sure that the following information appears on your email: your
注文番号,
返品商品名と同様である。
リターンから何を得たいか (返金、引換券、または別のサイズ/色との交換)。
ステップ3: We will answer you within 48 hours with the postal address to return the goods to.
The return address is likely to be in Australia, as we are an
オーストラリア法人.
Be informed that
返送料はお客様のご負担となります.
商品は元の状態でご返却ください。
ステップ4:商品が発送されたことをメールで確認し、以下の情報をお知らせください。
パッケージの配送番号.
This will allow us to pay customs fees if any are applied.
この情報がない場合、弊社は通関手数料を支払うことができず、お荷物は自動的にお客様に返送されます。.
ステップ5: 商品を受け取り次第、検品し、お客様のご要望に応じます:
- 商品の払い戻し:ご注文の払い戻しを確認するメールをお送りします。
- 商品の交換商品の交換は返品フォームに記載された方法で行われ、交換の確認メールと新しい注文番号が送信されます。
Flora Tiaraは、返送が遅れた後に送付または連絡された返品、または商品が受領されたときと同じ状態でない返品を拒否する権利を有します。返品が承認されますと、以下の方法で返金されます。
購入時に使用した支払方法と同じ.返金の遅延は最大10日間です。銀行口座への返金遅延は、常にご利用の銀行によって異なりますのでご注意ください。